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【数字思维】航司及机场的创新,除了人脸识别还会有啥

本期的数字思维聚焦航空公司在机场上的创新方式、酒店的价格控制、旅游业的个性化服务、Google语音搜索等内容。
2017-07-01

2017全球航空排行榜:国航意外下滑 海航排第九

号称航空界“奥斯卡”的年度奖项由Skytrax评选,中国航空公司方面,前十中海航榜上有名,国航排名意外大跌,而西部航空被评选为中国领先LCC。
2017-06-22

机票价格降低了,旅客仍“不满意”的原因何在?

行业调查显示,公众对于航空旅行的厌恶程度持续升高,分类计费模式也一直饱受诟病。较低的价格刺激了大量的旅客需求,同时也引发交通阻塞和大面积延误。
2017-04-14

汉莎航空再投5亿欧元,力推数字化转型

汉莎航空计划追加5亿欧元,进一步加大对数字化和创新领域的投入,此次投入的核心是实现产品更大程度的个性化,为追求个性化旅游体验的顾客在恰当的时间提供合适的产品。
2017-03-17

【数字思维】海航系开启国内票价定积分先河 未来还有哪些想象?

海航金鹏俱乐部宣布变革常旅客计划,成为国内首个采用票价兑换积分的常客计划值得关注,此外,OTA小程序的发展走向及应用场景、洲际酒店的品牌策略、旅游和活动供应商的生存之道也成为本周焦点之一。
2017-03-03

汉莎航空数字化战略再进一步:试验VR视网膜眼镜

近日,汉莎航空在法兰克福机场1号航站楼靠近A26号登机口处的头等舱候机室内提供了虚拟现实眼镜Avegant Glyph。佩戴者可以根据自己的需求调整图像,智能手机、手提电脑和游戏机的视频内容可以通过一个微型HDMI接口展示在眼镜上。
2017-02-27

阿联酋航空连续28年盈利的秘密

从10个人和两架租来的飞机,运营从迪拜往返于巴基斯坦和印度的3条航线,到连续28年盈利成为全球最赚钱的公司,外界从未停止过探究阿联酋航空盈利的秘密。
2016-11-16

超过80%的乘客愿以个人数据换更好的航空体验

近日,国际航协发布调查报告显示:超过80%的航空乘客乐意向航空公司和机场提供更多有关自己的信息,以换取更好的“定制化旅游体验”。乘客越来越希望能通过技术手段、自助完成多个传统的机场流程。
2016-10-25

荷航推出点评功能 改善顾客服务

荷航目前仍在测试“Rate My Flight”,不过其官网自今年六月已开始逐步使用这一工具,荷兰和英国搜索航班的乘客可以看到荷航的评分。
2016-08-24

西班牙旅游信息技术服务商 TravelC 融资100万欧元

近日,总部位于西班牙的旅游信息技术服务商TravelC完成了100万欧元的融资。TravelC创建供OTA、旅行社及旅游局使用的预订平台及其他软件,其中包括动态打包工具。与此同时,有消息称TravelC将收购酒店网站软件服务开发商Hotelrum。
2016-06-22

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