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旅游品牌如何提升常旅客的忠诚度

旅游品牌获得顾客忠诚度的三大途径:从最初的接触点提供帮助,让旅客掌控全局,提升用户体验。
2018-08-17

携程搭售问题引众怒,捆绑机票难题怎么破?

携程的“认错”方式只是其次,究其根源,仍然是OTA在收益和用户体验之间的平衡与抉择。
2017-10-10

【数字思维】语音搜索技术会在旅游业掀起浪潮,还是会沦为鸡肋?

本期的数字思维关注语音搜索在旅游行业的运用,同时想告诫旅游企业,必须要转变服务的思维模式,重视用户体验;聚焦旅游品牌App的生存之道,AR技术给航司提升旅客体验的想象等等。
2017-04-29

同程发力出境游:抓住产业链最前端和最后端

从整个行业来看,同程做的事情就是在最前端和最后端发力——这是整个产业链条上用户体验相对较差、也仅存的机会。
2015-12-11

【数字思维】旅游业如何提升移动体验?

本期精选案例将展示,旅游业提升移动端用户体验中细节方面的创新措施,为企业营销策略的转型提供灵感。
2015-11-27

必去:希望做一个机票直销的入口

必去希望解决机票层层代理体制下的价格机制扭曲、用户体验差等问题,看中的则是机票直销比例将会逐步提升的大趋势。
2015-08-06

途牛任命严海锋为总裁 未来重点做区域拓展

在工作范畴上,CEO于敦德将侧重人才培养,公司战略文化和用户体验,严海锋主要负责公司日常业务及区域拓展工作。
2015-05-11

周边游:专注自驾游在线预订

如何定位用户群体及贴紧用户需求,同时结合自助游特性提供良好的用户体验和打包产品,将决定自驾游市场能否实现规模化发展。
2012-02-20

为什么水疗服务需要被纳入酒店收益管理之中?

请谨记一点,水疗不仅是一个增加酒店价值或提升用户体验的途径,它还是一个可以增加酒店额外收入的重要产品。
2011-06-01

主持人:中国在线旅游业的现状和发展机会

中国旅游预订市场的竞争已经是一片红海,对现有模式的改良和用户体验优化完全不足以动摇目前市场的竞争格局,只有颠覆式的模式才有突破的机会,让我们共同期待。
2010-09-15

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