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旅游企业投资聊天机器人的正确姿势是什么？
研究表明，处于危机中的客人通过Facebook Messenger与航空公司建立沟通能瞬间减轻他们的精神负担。数据显示，部署了聊天机器人的旅游品牌有效提升了预订量、辅助销售业绩和客户服务满意度。
2017-07-06
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携程“小诗机”，看似不务正业的背后带去多少利润？
携程的大数据部门目前有40多人，根据ABtest的结果来看，在有大数据支撑的栏目中，用户黏性提升了80%，结合人均毛利，大数据部门去年给携程带去约1.5个亿的利润。
2017-06-26
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Airbnb的超级房东正将其变为又一个旅游预订网站？
随着越来越多的职业“房东”以及这样的房东名下几百套房子的加入，分享住宿服务的本质正在被改变。分析人士认为，Airbnb在私人房屋租赁和商业酒店产业之间打造了一个法律灰色地带。
2017-06-14
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美在线订餐公司Grubhub将集成到TripAdvisor
美国订餐搜索引擎公司Grubhub近日宣布，该公司智能订餐平台正逐步整合进TripAdvisor，二者是借助各自优势打通流量口和服务口。
2017-05-09
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谷歌加紧完善旅游服务点评 TripAdvisor要紧张了
谷歌所处的技术高地让它可以轻松地收集用户的位置信息，这给其他市场领头羊带来了不小的威胁。未来谷歌可能会超过TripAdvisor和Yelp，一跃登顶。
2016-12-18
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Uber中国新APP上线了，不过它好像就是滴滴啊
距离滴滴和Uber中国合并，已经有3个月了。在这三个月中的一个重要任务，就是开发这款新版APP，目前已经在安卓端和苹果商店上线了，新版本的开发者一栏变成了滴滴（北京小桔科技）。
2016-11-02
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直播+旅游，OTA们都是怎么做的？
在直播平台内容扩张的大背景下，有三个趋势促使旅游行业和直播行业成为一个紧密分割的整体：从室内到室外；从PC直播到手机直播；从少部分人直播到全民直播。
2016-07-07
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