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调查显示：旅游消费者仍依赖呼叫中心服务
携程旅行网近日进行的一项调查显示，有超过半数受访者倾向于电话和网络结合使用的预订方式；在遇到修改或取消订单的情况时，有近七成的受访者通过电话服务完成。
2010-12-22
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XL休闲集团破产 在线旅行社业务仍看好
2008年9月19日：在英国XL休闲集团（XL Leisure Group）破产一周以后，在线旅行代理商仍然有信心，他们将不会受到消费者对旅游业信心下降的消极影响。
2008-09-23
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亚太市场旅游分销的发展趋势
2008年7月3日：最近参加一次市场营销圆桌讨论会的与会者表示，亚太地区的旅游批发商和中介机构仍然是一股不可忽视的力量，而旅游供应商则在不断改变分销模式，以迎合消费者的需求。
2008-07-07
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