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共有180条符合条件的结果

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挖掘余地 有间房专注于钟点房预定

“有间房”是钟点房预定专属 APP,根据地理位置为用户推荐最近的钟点房,并标示出价格,用户可以通过手机支付直接完成预定。
2014-04-10

移动时代如何优化呼叫中心服务?

调查报告显示,58%的移动端搜索用户会使用点击呼叫功能进行预订。企业应优化其呼叫中心、对坐席进行相关培训和提供辅助支持。
2013-10-18

专注客户服务有助于提升豪华酒店的口碑

近期的豪华酒店基准分析显示,客户综合满意度和较高的净推荐值给酒店带来了口碑相传效应,从而促进了收入的持续增长。
2013-10-17

GDS仍然是旅行代理预订酒店的主要渠道

调查显示,GDS和酒店官网仍是旅游代理预订酒店的主要渠道。影响选择酒店的关键因素是价格、促销信息及酒店附加服务。
2013-10-17

酒店分销——如何化繁为简?

面对复杂的酒店分销领域,酒店可以将渠道管理和CRS的应用进行整合,以开发一个清晰的核心解决方案。
2013-09-02

酒店经营者究竟如何看待OTA?

OTA的佣金和它们蚕食酒店直销业务等问题令人担忧,但它们具有强大的影响力。酒店应在困难时期使用OTA,以最充分地利用它们的力量。
2013-07-31

途家网与HomeAway达成战略合作

途家网与HomeAway的合作将加强其满足中国出境游客需求的能力。
2012-12-05

酒店如何通过提升在线声誉来增加营收?

酒店应追踪自身和竞争对手的在线声誉、投入资源设计体验和提供更好的服务,并为团队制定提高声誉的目标。
2012-11-26

iPad mini将给旅游业的移动营销带来哪些机会?

苹果推出了iPad mini产品,它希望其平台成为平板电脑优化版广告的标准,以吸引更多广告商。
2012-10-26

嘉宾座谈:酒店和OTA应如何利用移动和社交媒体工具更好地与用户互动,提升转化率?

对于酒店和OTA来讲,只有充分利用移动和社交媒体来更好地与用户互动以及在服务中间创造价值才是生存之道。
2013-05-16

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