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共有101条符合条件的结果

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疫情之后,景区如何弯道超车?

景区经营者需要具备良好的消费者洞察力,强大的资源整合能力和文化创意能力,以及“高感性”的气质。
2020-03-10

二十余天“危”与“机”,尚美在线战“疫”

实现全链路数字化管理的路还有多远?
2020-02-17

旅游业也提科技向善:数据的双刃剑命题

在进与退、攻与守之间把握数据的边界。
2019-05-18

出国旅客增速剩0.8%,出境游创业已成伪命题?

许多旅企大饼画了一年又一年,2018恐怕是图穷匕现的一年,与其期待景气迅速恢复,不如关注一线城市的自由行红利与低线城市的团队游深化两个议题,看各类规模的出境游旅企,能怎么创造有机流量、布局因应。
2017-10-31

从如家事件看危机公关处理的正确姿势

近日,和颐酒店事件让如家品牌的形象受到了极大的伤害,更让人诟病的是如家对事件的危机公关处理,无论从策略到战术上都显示出如家的手足无措和内部管理存在极大的问题。
2016-04-08

如何读懂OTA的“分手哲学”?

近日艺龙和同程好聚好散,艺龙净收同程的3000万元人民币,而同程的酒店现付业务将接入携程的资源。
2014-05-25

再谈携程网“渠道垄断”

前段时间,在格林豪泰等酒店集团与携程网之间的风波尚未平息之时,汇通天下又将携程网推上舆论的风口浪尖,痛斥携程网封杀与其进行世博营销合作的上海部分酒店,这一切使得分销渠道与酒店供应商之间的定价权之争空前白热化。
2010-04-20

航空公司应该向“海底捞”学些什么?

作为管理者,如果我们宁愿相信缺乏行业实践经验的外脑,却不去充分挖掘企业内工作在旅客服务第一线的“内脑”。如何发掘企业内部的“财富”?
2011-12-20

外媒揭秘“旅游业棱镜门”:美国FBI借助Sabre可监控旅行活动

强大的GDS系统既可以监控疫情,也可以追踪嫌犯。
2020-07-21

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