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东航春节假期服务旅客出行超178.7万人次,同比增长91.07%

1月21日至27日(农历除夕至正月初六)春节假期七天,东航共执行航班15078班,运送旅客178.7万人次,同比2022年航班量增长41.46%、旅客运输量增长91.07%。 今年春运以来,东航的航班和旅客运输高峰日出现在1月27日(初六)。东航当日共执行航班2688班,运输旅客超35万人次,与2019年春运高峰日相比,执行航班量达到2019年的92%,旅客运输人次达到81%。今年春运,东航热门航线居前列的有大兴-三亚、大兴-天府、南京-昆明,西安-深圳、南京-重庆;以三亚、景洪、芒市城市为出发地/目的地的航线也较为热门,多集中于海边、云南度假航线。
2023-01-29

香港快运航空扩展“海天快运通”服务,加入“空对海”连接点

香港快运航空宣布扩展「海天快运通」服务,加入「空对海」连接点,开辟往来大湾区之双程接驳服务网络。 据悉,香港快运航空与珠江客运有限公司(CKS)联乘,连接香港国际机场至广东省三个口岸,每天共有17班快船往来两地。扩大「海天快运通」的接驳网络后,每天往来香港国际机场与深圳蛇口邮轮母港的快船共有11班、连接中山港共有3班,连接东莞虎门港澳客运码头则共有3班。
2023-06-07

国泰航空:空中服务员工会不能代表国泰

5月25日,国泰航空声明,已知悉空中服务员工会于2023年5月24日,就一名顾客于2023年5月21日于CX987航班上经历的事件发表声明。 国泰航空就此郑重澄清,“空中服务员工会”为一个独立工会,从来不代表国泰。国泰明确声明,公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。 此外,国泰航空表示,一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通,包括通过线上及面对面等多种途径。会继续聆听反馈,并积极回应。
2023-05-25

香港运输及物流局局长:已要求国泰航空管理层立刻改善服务

据香港特区政府新闻公报消息,香港特区政府运输及物流局局长林世雄深夜发表声明指,十分痛心国泰航空公司部分机组人员的不当言论,事件严重违背香港优良的待客之道、一贯的价值观和道德标准。已向国泰航空表达高度关注,并要求管理层立刻改善服务。 据此前报道,近日,有内地网民在网上曝光香港国泰航空乘务员歧视不说英语的乘客。23日晚,国泰航空行政总裁林绍波发表声明,向受影响乘客及社会各界致歉,并对3名涉事乘务员予以解聘。
2023-05-24

国泰航空:解聘3名涉事空中服务员

5月23日晚,据国泰航空官方微博消息,针对“空乘被指歧视非英语乘客”的事件,国泰航空行政总裁发布了署名声明称,已完成事件调查,对三位涉事的空中服务员予以解聘。其将亲自领导跨部门的工作小组做出全面检讨,确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客,在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
2023-05-23

英国航空在欧洲市场推行NDC服务

本月初,英国航空通过Amadeus开始在英国市场提供NDC库存,该航司近日将NDC服务拓展到了欧洲另外十个国家,具体包括:奥地利、克罗地亚、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、挪威和西班牙。英国航空表示,将很快在其他地区推出NDC服务。
2023-05-17

大韩航空下月推付费Wi-Fi服务

5月8日,大韩航空表示,公司将从6月1日提供客舱Wi-Fi服务。波音737 MAX 8客机执飞的国际航班将首先提供移动热点服务,此后推广到其他机型。有无线上网需求的乘客可在登机后,访问机内门户网站,付费使用Wi-Fi上网。 Wi-Fi收费标准按航程远近有远中近之别。采用远程收费标准的有美洲、大洋洲、欧洲、中东、非洲航线,按中程收费的有东南亚、中亚航线,近程有日本、中国、东北亚。(韩联社)
2023-05-09

2月1日起阿联酋航空由迪拜往返广州的客运服务增至每日1班

据南方都市报消息,自2023年2月1日起,阿联酋航空将进一步增加迪拜往返广州的客运服务至每日一班。EK362/EK363将全部改为直航且继续采用阿联酋航空A380旗舰机型执飞。阿联酋航空EK362航班将于10:45从迪拜起飞,21:45抵达广州。返程航班EK363于00:15从广州起飞,05:15抵达迪拜。 目前,阿联酋航空运营每周四班迪拜往返广州的客运服务。EK362航班从迪拜直飞广州,返程EK363航班从广州出发在曼谷技术经停后飞往迪拜。
2023-01-17

汉莎航空出售旗下餐饮服务商LSG

据路透社消息,汉莎航空于5日表示,公司将把航空餐饮服务商LSG Group(汉莎天厨)的剩余部分出售给私募股权公司Aurelius。该交易预计将在第三季度完成。目前暂无提供有关销售价格的详细信息。 汉莎航空希望此举能够使其更加专注于其核心航空业务,汉莎航空首席财务官Remco Steenbergen表示,该领域的盈利能力和资本回报率可能因此进一步提高。(民航资源网)
2023-04-07

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