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《导游服务规范》国家标准修订获批发布
近日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)批准发布423项推荐性国家标准和2项国家标准修改单。由文化和旅游部主管、全国旅游标准化技术委员会归口及执行的国家标准《导游服务规范》(GB/T 15971-2023)位列其中。该标准是原国家标准修订,将自2024年4月1日起实施。
新版标准修订的主要内容包括规范相关表述、更新导游服务能力要求、优化导游服务内容要求、增加出境游领队服务要求、优化入境游导游服务要求、完善突发事件和常见问题的处理要求、增加导游服务质量评价内容。
2024-01-03
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探路者子公司户外帮:用标准化能降低用户门槛
户外帮主打的是深度户外旅行、专业领队、救援体系;深度的、专业的户外旅行产品往往没有做到标准化,而户外帮想用标准化的产品降低用户门槛。
2016-11-30
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携程与香港迪斯尼合作推出迪斯尼游船
7月2日,携程旅游宣布正式推出“携程号”游船服务,开通香港迪斯尼乐园航线,内地游客可以体验海路进出迪斯尼的交通方式和玩法。同时还推出“迪斯尼专家领队”,为旅游者提供乐园导游服务。
2011-07-01
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深化导游管理体制改革 “规矩”中造就“导游匠人”
导游资格证已确认终身有效,而驴妈妈已初步形成“旅行社-导游(领队)-消费者”三者互通管理平台,谋求游客、导游、旅游服务商三方共赢。
2016-08-24
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