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航企忠诚度计划:抓20%还是80%?
在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中,航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用,其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里;同时,应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体,从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27
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差旅买家重新定义酒店动态定价机制
差旅买家和酒店经营商为了跟上不断下跌的酒店房价趋势而反复多次议价,已经感到疲惫不堪,今年他们正在酒店计划协议中采取动态定价机制。然而,他们大多数在实际协商时,对于这类定价机制的具体定义所持有的观点,却有着根本差异。
2009-08-24
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