Extouch云会员服务平台是以客户为对象，可提供跨区域，跨业态的会员整体解决方案的产品。此系统能够在集团内部多个酒店/连锁店/商铺间通用，可跨地区，跨业态，通过集团数据中心共享会员资料，提供实时信息查询，统一结算，并提供开放式接口,无缝对接。形成了目前酒店零售行业中功能覆盖最为完善的会员管理系统。

持卡会员既可从网站预订客房，也可在集团内不同连锁店、商铺间消费，同时享有会员卡提供的不同类型的优惠服务及折扣。可支持储值，积分，打折，透支，附属，计次，会籍等多种功能。并可进行任意组合，推出不同促销方案。与手机应用平台APP及微信的对接。可实现电子会员卡，手机订房，订餐，活动预定，会员账务查询等功能，起到快速营销推广的目的。同时支持短信平台，提供生日祝贺，消费提醒，广告宣传等服务。更可提供的自助设备上实现自助退房，兑换积分礼品，自助航班值机等功能。

易拓云会员服务平台与易拓收款服务系统联合使用，更能发挥出它的特点与优势。也可作为独立的系统单独使用。

云会员服务平台不是传统的会员管理系统。而是专为大型企业，集团，社区，酒店设计的基于广域网络连接,全面植入营销管理功能和外延数据接口，实现会员在所有成员企业异地消费，企业中心统一结算的企业支付平台。是协助企业为会员提供服务的平台。

系统支持：

中英文双语操作界面，可一键切换。

储值，积分，计次，电子券等多种支付方式，用户可根据需求任意组合。

跨区域网络存储与信息共享。多家互联，又可独立管理。

不同营业场所与多业态模式下的共同使用。

可以帮您实现：

建立会员服务平台与电子商务平台，实现酒店直销。

提供酒店与会员直连通道。含短信平台，微信平台，手机APP应用等。

酒店与客人的直线互动，线上会员与线下会员的完美融合。

开放式接口，为广泛应用于多种行业提供无限可能。

除酒店外，还可以广泛应用于大型连锁餐厅，度假村，俱乐部，会所等消费场所。

国内集团客户众多，知名客户包括世纪金源酒店集团，凯莱酒店集团与日航酒店集团，北辰集团，马仕玖煲集团等单体酒店和大型酒店及餐饮集团。

多年来，我们的产品与服务广受业内酒店人的好评。

短信平台

产品优势

属于1065网关顶级独享通道，带宽高，速度快。

一点介入，三网支持。

属于商端企业短信平台，到达率保持在99%以上。

支持现有网络短信平台接口，可实时的发送短信息。

公司具有8年短信平台运营与管理经验，信誉度高。

微信平台

微信平台与云会员管理系统的无缝对接，使客人享受更方便，快捷的消费体验。

客人可实时查询会员信息。酒店可发送促销信息。通过多元化的营销方式，为酒店带来更广阔的发展空间与渠道。

主要功能：

会员注册：客人可自助注册会员，享受积分等优惠。

绑定会员：客人可绑定实体卡。

电子会员卡：客人无需带卡。消费，积分时携带手机即可。

会员二维码：客人消费更简单方便。

会员查询：客人可实时查询会员的余额，积分与电子产品。

会员礼品：客人可实时了解礼品信息，鼓励客人消费。

 手机APPS应用平台

易拓云会员手机APPS应用平台正是将移动互联网技术，手机应用与会员相结合，紧跟时代的步伐顺势而为，推出的国内唯一一款针对酒店手机营销的综合应用解决方案。可为酒店提供强大电子商务平台，并为酒店手机用户打造更方便，更快捷的无线移动生活体验。

手机APPS应用平台的主要功能：

移动电子商务 移动广告 移动支付 会员信息管理 会员账务查询扩展功能