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共有112条符合条件的结果

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“封杀令”解除 去哪儿与航企恢复合作

10月17日,去哪儿网宣布,已与航空公司全面恢复合作。今后要对平台上的供应商进行严格的筛选和监管,同时承诺保证旅客支付后100%出票,同时严格按照航空公司标准,为用户提供退改签服务。
2016-10-18

华夏航空一飞机外层风挡破裂返航?官方:正在调查

1月3日下午,有网友在抖音上发布视频称,华夏航空一飞机起飞时因鸟击导致外层风挡破裂,返航至杭州萧山国际机场。该网友在视频中表示,此次事故涉事航班为华夏航空G54064次航班,机型为DRJ-900LR。据悉,该航班正常情况下1月3日12点左右于杭州萧山国际机场起飞,下午2点40分降落至包头东河机场。华夏航空客服工作人员回应称,G54064次航班因飞机故障取消了航班,具体情况要稍后公布。 3日晚,华夏航空高级公共事务经理陈女士回应称,“飞机起飞阶段突发故障,机组在与机场、航空公司沟通后,在考虑保障乘客安全的前提下,返航至杭州。”对于网友所提到的因鸟击导致外层风挡破裂,陈女士表示,“现在尚无确切证据表明到底是意外、突发或常规故障,都是网友自己的猜测,公司维修人员正在赶赴杭州路上,这两天将会查明造成故障的具体原因。”除此之外,机组人员和旅客均未出现人员伤亡,华夏航空也已经对机上旅客做出了相应赔偿,并帮助旅客改签航班。(天目新闻)
2023-01-04

美联航:暴力逐客不会再现 全额退还该航班乘客机票费

除了道歉外,为了向旅客示好,美联航方面还于同日宣布,将退还当日涉事航班上所有旅客的机票票款。
2017-04-13

美交通部否决行李费新标准延迟执行的请求

新规则于1月24日开始实施,要求从美国起飞或降落的航空公司在电子客票确认信息中公开随身行李及第一、第二件行李的限额和收费标准。此外,行程开始时适用的行李限额和收费必须适用于整个航程。
2012-01-13

打车行业问题多 解开专车镣铐才是出路

解开专车镣铐,把属于市场的还给市场并加以监管才是解决出行问题的应有出路。
2015-03-16

航班延误多长时间可以得到赔偿?

近日,各大媒体争相报道,中国航协下发《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》通知一事,该规范指出由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
2010-11-15

国航同意因2018年停机坪延误向美国支付14.3万美元罚款

美国交通部周三表示,中国国际航空公司同意就2018年在美国机场停机坪严重延误支付14.3万美元的罚款。 按照美国规定,如果国际航班在停机坪上延误超过4小时,航空公司应允许乘客下机,交通部表示国航未能遵守该规定。该部称根据30万美元的民事处罚令,国航必须在30天内支付14.3万美元,如果它在一年内再次违反该规定,则必须再支付14.3万美元。国航可以免缴已向乘客赔偿的1.4万美元。
2022-02-10

赌退改签在拼多多机票又兴起?厦航说不

赌退改签还没消失?
2020-12-03

王煜:航司直销大趋势下,LCC将有更大作为

在“2016中国航空营销高峰论坛”上,作为国内首家LCC,春秋航空总裁王煜从社交营销、辅助服务、销售策略、国际化等方面,分享了低成本航司由“航空承运人”向“航空服务集成商”转型的话题。
2016-10-25

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