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携程调研：iPhone用户转化率及消费能力最高
携程网近日发布《2012无线用户预订行为调研》，结果显示：iPhone用户的访问量占订单比以及消费能力最高、无线客户端预订提前时间最少、无线渠道用户忠诚度高。
2013-02-03
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喜达屋酒店耗资3000万美元推广忠诚度计划
喜达屋酒店斥资3000万美元进行营销计划，改变了针对举办会议和进行商务旅行的客户的单一激励计划，而是提供一个综合的忠诚度奖励账号。
2014-09-06
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来 Phocuswright 看看最耀眼的旅游产品创新
参与今年Phocuswright会议的34家旅游创业公司，对旅游支付、航班延误、目的地服务、忠诚度、辅助销售等细分领域都提出了具体的创新方案。另外，AI机器学习、对话chatbot等似乎也成为本次参赛公司们追逐的热门词汇。
2017-11-09
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如何定位“休闲商务旅行”
商务和休闲旅行之间的界限日渐模糊，为了吸引“休闲商务旅行者”，酒店推出了各种优惠项目，比如绑定其他忠诚度项目、制定休闲商务旅行套餐、提供会前和会后入住的团队优惠价等。
2014-05-25
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旅游零售业是否即将起航？
航空旅游零售业新一年将面临转型：NDC 消除多方壁垒、客户触点的个性化服务、多渠道零售和客户场景的视角、移动端的控制指令、航空公司及对客户忠诚度的零售式思考。
2016-01-14
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