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携程集团和全日空航空公司达成战略合作
1月22日,全日空航空公司和携程集团在北京签署战略合作协议,旨在进一步加强两家公司在航空旅行领域的合作,通过优势互补、资源共享,在会员服务、产品营销、信息技术服务等方面开展深入合作。在此次合作中,全日空航空公司将与携程共同打造全日空航空携程旗舰店。
此外,商旅客群的拓展和高端客户需求的发掘也是双方合作的重点。双方将通过会员合作和数据赋能,为旅客提供更加个性化的旅游服务,提升旅客满意度和忠诚度。同时,双方还将开展联合宣传和营销活动,共同提升品牌知名度和市场美誉度。
2024-01-23
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主打中小企业客户,希尔顿推出Hilton for Business企业商旅项目
希尔顿酒店集团最近推出了Hilton for Business(希尔顿企业版)商旅预订服务,这是一个面向中小型企业的数字化旅行计划。这个项目通过一个全新的全球预订平台,帮助企业预订酒店,让差旅员工积累忠诚度积分。
希尔顿数据显示:75%的企业客户一般自行预订差旅行程、自主管理差旅活动,没有外包出去。希尔顿2024年趋势报告也显示,全球80%的旅客认为“全程可线上预订”这件事很重要。
2024-01-19
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OTA旗舰店如何帮助国际酒店品牌精准触达中国旅客?
国际酒店品牌在携程和飞猪上开设旗舰店,让中国消费者以他们习惯的方式消费,同时通过第三方渠道增加优惠力度,提高忠诚度,打造专属的品牌体验。
2020-07-02
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日本酒店科技公司Tripla收购新加坡技术公司Endurance
日本酒店解决方案提供商Tripla收购了新加坡酒店技术公司Endurance,包括旗下Pelican酒店预订引擎品牌。Tripla计划投资约7000万日元(约47.5万美元)购买所有Endurance股份,并将其变为子公司。Endurance成立于2017年,服务于150多家酒店,主要在东南亚和中东地区。此次收购标志着Tripla进军泰国和越南市场,应对旅游需求增长。Tripla为近7000家酒店提供预订引擎、忠诚度软件、人工智能聊天机器人等多种酒店技术解决方案。
2024-01-26
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