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金陵饭店网站推出“宾客点评”系统

金陵饭店网站(www.jinlinghotels.com)自2006年8月全新改版上线以来,深受“金陵”许多客人的喜爱,网站的访问量及预订量都在呈倍数增长。近日,金陵网站又推出了“宾客点评”系统,客人可以通过该系统自由在线留言、评分、发表评论。
2007-04-13

【数字思维】积极的酒店在线点评管理带来更多预订增长

从几份调查报告洞察消费者的偏好和行为数据,以及旅游企业在品牌策略的考量依据。
2018-03-19

再论酒店使用TripAdvisor点评工具的利弊

在酒店网站加入TripAdvisor,是弊大于利还是利大于弊?该问题已引起了行业人士的热烈争论。
2009-07-30

携程发布国内第一份《中国酒店用户点评报告》

国内酒店服务满意度排名中,海南、香港、澳门、重庆、云南位居前五,上海、北京仅居中游;不同星级酒店的综合满意度排名中,二星级酒店满意度超过三星级酒店。
2009-09-15

到到网发布酒店消费行为报告 用户点评成为重要参考要素

由到到网联合艾瑞咨询对5154名消费者进行的“酒店消费习惯”调查显示,随着近年来全球商务活动的增多,伴随着中国民众整体消费能力的提高,仅在中国内地各大城市间的商务行程、旅游度假比例就比往年有了大幅度的提高。
2009-06-01

【数字思维】提升酒店预订,在线点评“可载舟也可覆舟”

本期数字思维聚焦:酒店需注重在线声誉管理提升品牌美誉度、旅游品牌借助数据驱动内容营销、酒店将钱用在刀刃上打造住宿体验、航司完善会员系统提升忠诚度计划、航司测试人脸识别技术简化流程等内容。
2017-06-03

TripAdvisor称酒店点评与预订率紧密相关

拥有较多评论、照片及视频的酒店网站,旅客的互动性更强。管理层回复旅客评论可增加酒店预订率。
2012-10-19

德国结合用户评论与专家观点评定酒店星级

德国对酒店星级的分类将进行彻底的改变,将专家观点与消费者评论二者结合。德国酒店和餐厅组织(DEHOGA) 和社会传媒监控平台“TrustYou”同时参与评定过程。
2011-06-02

新的酒店评论网站Oyster推出真实的专家点评

新的酒店评论网站Oyster的调查者们亲身体验了他们所评论的酒店。他们化名入住酒店,系统、深度地地调查酒店,然后拍下数百张照片,以便读者在到达之前就能对酒店有比较好的了解。
2009-06-26

2009年中国饭店业十大新闻点评

2009年已经过去,在这年,我国的饭店业发生了不少大事,让我们来盘点下2009年饭店业的十大新闻吧。
2010-01-18

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