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【数字思维】旅游企业如何借助人工智能提升用户体验?
未来旅游品牌,无论是提升用户服务体验,还是提高用户转化,人工智能技术运用与发展都将是一股不可小觑的力量。Google、Expedia等企业正加大对机器学习和复杂人工智能技术的运用。
2017-01-25
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旅游业在利用社交图谱方面仍处于初期
社会媒体真正的价值在于用户掌握的数据。无论这类信息是在网上共享还是通过“封闭”网络交流,旅游企业有很大的机会可以利用上述信息做点大事。这也正是TripAdvisor等品牌在探索的领域。
2012-02-28
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