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【数字思维】航司及机场的创新,除了人脸识别还会有啥

本期的数字思维聚焦航空公司在机场上的创新方式、酒店的价格控制、旅游业的个性化服务、Google语音搜索等内容。
2017-07-01

Google:语音搜索的重要性与日俱增

Google的最新研究显示,自移动设备的语音搜索功能面世以来,用户使用搜索的次数比以往任何时候都要多。有51%的受访用户称其交互使用文字搜索和语音搜索。
2017-06-28

航司在线营销怎么做?别只顾自说自话,要想游客之所想

52%的受访者表示,从没想过航司可以在提供目的地旅游推荐方面起到任何作用。所以,航司不能只说自己想说的——准时、安全和行李托运服务,而是要关注顾客关心的。
2017-02-21

社交对话功能价值最大化:专享折扣能吸引眼球

调查发现,近一半的受访者表示,如果酒店或航空公司可以发送专享产品的信息,他们也会很有兴趣;53%经常使用Facebook Messenger和WhatsApp的用户表示,他们曾经通过通讯平台与品牌互动过。
2016-12-29

拒绝加薪 超过2000名英航机组人员投票决定罢工

12月14日,英国航空公司约2000多名机组人员就薪酬问题投票决定在12月21日后于希思罗机场罢工,支持罢工人数约占投票人数的79%,工会代表将在近两天商议后决定罢工的具体日期。
2016-12-16

美国移动端转化率低,交易流程复杂成用户痛点

Adobe的一份报告指出,尽管52%的消费者都在智能手机或平板电脑上浏览旅游网站,在移动设备上进行预订的消费者却仅占21%,大部分旅行者最终都是在PC端完成行程预订的。
2016-08-04

IHG 推出营销活动提升直接预订

日前,IHG推出了一项新的营销活动,潜在客户通过酒店官网进行直接预订就能成为IHG优悦会的会员,并享受折扣价。
2016-05-10

英国度假租赁公司 Snaptrip 获220万美元融资

last-minute度假租赁公司Snaptrip专注于提供短租last-minute 实时预订独家折扣,最近该公司获得了220万美元的融资。
2016-01-28

酒店品牌合并:难道仅仅是为了应对OTA?

万豪-喜达屋合并后,酒店业界风声鹤唳,难道整合仅仅是酒店业用以对抗OTA的手段吗?
2015-12-05

英度假租赁网站Veeve获520万美元A轮融资

总部位于英国伦敦的度假租赁网站Vive Unique获得了来自Smedvig Capital的520万美元A轮融资,他们还宣布更名为Veeve。
2015-11-10

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