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共有30条符合条件的结果

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对话时趣互动:旅游业社会化营销的奥秘(一)

移动端越来越贯穿用户旅行的全过程,负面事件可能一夜之间发酵成铺天盖地的公关危机,旅游业的社会化媒体营销变得尤为重要。
2016-07-06

“三问旅行社”正演变成中国版双树旅馆事件

互联网强大的传播能力已成不争的事实,对此我们要给予充分关注,对互联网所向披靡之势要有足够的心理准备。
2015-02-28

从L男闯女客房到阿里员工事件,酒店该如何避免重蹈覆辙?

“L男闯女客房间事件“暴露了相关酒店在管理上的漏洞,未能及时响应客诉并做出措施,最终损害了客人的利益。
2021-09-06

如何不让“青岛大虾”毁了“好客山东”?

“青岛大虾”事件给青岛乃至山东旅游业带来的影响或将一时难以消除,但影响能有多大,会让"好客山东"的品牌毁于一旦吗?
2015-10-08

旅游微博“旋风”能刮多久

旅游企业掌握微博营销之道已经成为当务之急。驴妈妈旅游网官方微博负责人表示,旅游微博营销的主要作用在于扩大企业的品牌知名度 ,提高品牌在消费者心中的美誉度,增加消费者对于品牌的黏性。
2011-11-03

被好评“绑架” 的酒店,靠什么拯救它?

好的点评是面子,敌不过好服务的里子。
2022-04-08

春秋航空一手玩转粉丝营销,一手拉营收

在广州举办的环球旅讯开放日活动上,来自于来自于铂涛集团、春秋航空、东呈酒店、大鱼等公司的四位嘉宾就会员营销创新和粉丝营销及互动等话题进行了颇具启发意义的分享。
2016-07-22

三问旅行社——我究竟应该怎么做?

笔者从来没有说这个旅行社做错了什么,我只是想说怎么可以在较低的成本上把客户服务通过简捷的方式做得更好。
2015-02-27

2008-01-21 新闻点评

上周英国《金融时报》、德国世界报、韩国《每日经济》分别针对困扰中国航空业的航班延误及其后续服务中存在的一些问题进行了报道,在2008年北京奥运会即将到来之际,中国航空公司的航班延误和应对措施已经成为了一个世界性的话题。
2008-01-21

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