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共有343条符合条件的结果

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客户体验:如何把握酒店产品与服务设计

酒店的管理模式应该是二大部门,客户服务与运营保障,客户服务是服务线设计,创造客户感动模式;运营线是支持线设计,创造员工感动模式。
2014-05-12

中档酒店的“商道”:为客人创造独特价值

中档酒店需要创造一种独特的价值,并让客人为之买单。价值决定未来。客人必须花同样的价钱,能够获得额外的商旅和入住体验。
2015-07-01

微信红包带给酒店业的思考

仅靠产品的原始功能打开市场的时代过去了,我们一定要重新设计我们的产品附加值,就是服务设计。
2015-02-26

移动互联时代:酒店的未来在平台

移动互联网的迅速发展,时代正在改变,人的生活模式也在改变,处在移动互联网的大环境之下,酒店的平台建设已经刻不容缓。
2013-11-29

互联网思维模式的酒店创新生存(下)

业界会问,酒店业客人都去那了?答案是,都在渠道上。但是在互联思维模式下的酒店营销,却是要去渠道化。因为互联网上无渠道。
2014-03-05

经济型酒店能否完成中档跨越

在内面临着本土中档酒店品牌,在外面对着假日酒店等国际中档品牌的经济型酒店集团,能否顺利完成从低端到中端的跨越?
2012-06-10

谁将是中档酒店品牌领导者?

中档酒店会如前几年的“经济型酒店”,忽如一夜春风来,快速跑马圈地,造就数个国内乃至全球著名的品牌吗?
2012-04-27

逐鹿中档酒店 盈利点何在?

中档酒店“膨胀”的市场引得群雄逐鹿,各路资本蜂拥而入争夺战略高地之际,可曾想过盈利点何处觅得?
2012-04-17

亚太地区7月住宿业收入和酒店投资均有恢复增长,接近疫情前水平

下半年酒店交易市场持续增长的势头或将放缓。
2022-08-12

酒店数字化创造力有多野

数字科技是虚拟的,更是现实的。
2022-08-04

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