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顾客忠诚度已过时?Facebook:忠诚顾客占37%

的营销专家认为,消费者连接互联网后可以获得更多实时信息,选择也更多,从而为打造顾客忠诚度带来了更大的困难;但Facebook发现,77%的受访者均表示会再次购买同一品牌的产品,其中37%不仅会复购,而且对品牌具有忠诚度。
2016-11-02

Facebook:旅游业如何更好地利用社交网站进行营销?

Facebook网站的用户粘性明显高于其它渠道,旅游品牌应注重了解它们的粉丝,并持续与他们进行对话。国泰航空和TripAdvisor在利用Facebook进行营销方面取得了成功的经验。
2013-01-28

调研:中国对经济前景的乐观程度压倒欧美

万豪酒店及度假酒店品牌最近委托调研机构进行了一项商务旅客意见调查,其调查对象为4个主要经济体系的商务旅客,结果显示商务旅客对2010年的经济前景态度将由悲观转为逐渐回复信心。
2010-05-27

美国大波旅游需求释放:成本是最大考量,但安全也很重要

近三分之二的消费者表示,即使不再强制要求,他们也会在旅行时继续戴口罩。
2021-07-15

推动全年龄段的旅行复苏,简单可信赖的技术是关键

旅游行业有责任开发和利用技术解决方案,为所有年龄段的人重建安全、无缝的旅游体验。
2021-07-09

备受千禧一代和Z世代青睐,旅游达人成为新营销渠道

Z世代对于社交媒体和传统旅游网站同样接受,通过这两种渠道制定旅游计划的旅客占比均为57%。
2021-06-03

Travelport:全球旅客对产品价值、个性化和数字解决方案的需求持续增长

Travelport 调研表明,从提供个性化产品、到提供可信可行的旅行建议,创新技术是关键的实现手段之一。
2019-09-19

旅游与零售业再启航,消费者重新思考生活方式

过去一年的变化意味着零售、旅游和交通等行业可能需要提供更无缝、更个性化的营销和客户体验。
2021-04-14

青睐新事物、注重真实性,如何做好千禧一代的生意?

2%的千禧一代表示,他们经常在出行时使用打车App,35%的人表示他们经常在规划旅行住宿时使用共享住宿App。
2018-05-23

暗社交、影响者——酒店吸引千禧一代的营销活动应避免哪些坑?

电视广告营销早已过时,千禧一代更愿意自己探索各种产品,而且他们通常会看重他们信任的“信息精选者”或“影响者”的意见,这其中真实的口碑发挥了重要作用。
2017-03-13

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