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喜达屋优先顾客 (SPG) 将其‘无日期限制’政策提升至新高度

酒店业首屈一指的喜达屋酒店与度假村国际集团(Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc,纽交所代码:HOT),及其屡获殊荣的常客忠诚计划“喜达屋优先顾客”,通过推出 SPG Flights 计划(SPG 航空旅行计划),将其突破性的“无日期限制”政策推至新高度。
2008-09-06

生活方式酒店能成为市场内卷下一种新的解题思路吗?

65%的中国消费者渴望在出行时沉浸于当地文化和产品体验中。
2023-10-26

客户服务驱动品牌忠诚度:旅游业响应迅速,但过半公司无法解决客户问题

近半客户重视忠诚计划,但更多的客户认为良好的客户服务至关重要。
2021-06-17

Google:添机票价格预测功能+助酒店提升直接预订

Google最近在比价搜索引擎中增加了机票价格预测功能,并鼓励消费者注册成为酒店忠诚计划的会员,以享受折扣价或其他优惠——此举与连锁酒店鼓励顾客进行直接预订的举措不谋而合。
2016-10-18

希尔顿推出营销活动拉升直接预订

最近,希尔顿开始推出‘Stop Click Around’活动吸引忠诚顾客进行直接预订,直接预订客房的忠诚计划会员可以获得折扣价、积分、免费Wi-Fi及使用数字钥匙等个性化服务。
2016-02-17

TD早报 | 华住披露Q2经营初步业绩;携程国际子品牌推出升级版AI

还有哈尔滨机场、德比软件及Expedia等新动态。
2023-07-27

7天酒店陈煜:中国酒店业的基本盘是什么?

“经济型酒店迎来第二春?”
2023-05-30

“锦江礼享”独揽双奖 勇攀会员服务新高峰

锦江国际会员俱乐部“锦江礼享”荣膺“2014年度最受常旅客喜爱的大中华酒店会员奖励计划”和“最受常旅客喜爱的手机应用App”两项大奖。
2015-04-22

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