共有301条符合条件的结果
排序:
驱动航空公司进行数字化转型的六大要点
爱尔兰航空科技提供商Datalex的首席技术官及美国区总裁Blair Koch表示,对航空公司而言,数字化转型可以消除旅客的痛点、提升服务的价值,更好的与旅客互动,但前提是航司需要全力付诸实践。
2017-10-16
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航企忠诚度计划:抓20%还是80%?
在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中,航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用,其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里;同时,应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体,从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27
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航空公司如何打造高效的辅助服务营销策略?
由于辅助服务营销对多数航空公司来说还是一个比较新的概念,因此并没有标准答案或模式。航空公司在制定这方面的战略时,需要确保拥有更多运营控制权。
2015-09-29
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酒店移动互联网营销战略:SoLoMoCoBo
从已运行智能手机客户端应用案例中,酒店业移动互联网战略离不开So社交、Lo本地化、Mo移动应用、Co礼宾服务和Bo预订服务这些应用。SoLoMoCoBo移动互联网解决方案为酒店带来全新商业模式。
2011-08-17
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解读民航局发布的外国GDS入华管理规定送审稿
针对7月22日民航局发布的外国GDS入华管理规定送审稿,作者将其与今年初发布的征求意见稿进行了比较,同时对该规定从不同角度进行解读,希望与大家一起讨论该规定实施后对各方的影响。
2011-07-25
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澳大利亚旅游集团Flight Centre收购旅游技术商大多数股权
澳大利亚旅游集团Flight Centre近日收购了迪拜旅游技术商TPConnects的大多数股权,加上两年前收购的22.47%的股权,Flight Centre目前共持有TPConnects 70%的股权。TPConnects成立于2012年,是首家获得国际航协NDC 4级双重认证的技术供应商和旅游聚合商,不仅为旅行社提供NDC内容,还为航司开发NDC和订单管理技术。
Flight Centre近两年收购动作频繁,2021年12月份收购了美国旅游软件公司Shep,2020年8月收购了美国差旅技术平台WhereTo,2019年收购了聊天机器人平台Sam。
2022-03-15
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