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数字旅游公司如何使用通信API提升客户体验?

Nexmo介绍了通信API在致电客服、客户喜欢的聊天工具这两大旅游行业常见场景中发挥的作用。
2018-09-19

Google目的地旅游孵化项目:在全球20城推出2.5万个体验

用户可利用“自建套餐”功能对Viator、GetYourGuide、Expedia等供应商提供的热门旅游目的地活动进行定制和对比。
2018-09-11

旅游企业如何重新思考接触点,给预订体验增加价值?

旅游企业应满足旅行者的基本需要:动态信息、先进设计、社交媒体整合、无缝切换不同设备。
2018-05-25

万豪推出新版旅游体验平台,进一步向“全服务模式”靠拢

万豪Moments平台可能会改变旅行者对礼宾服务和旅行代理的看法。
2018-04-21

体验真实版“荒野求生”,“从此探险”深挖户外探险旅行

合法合规穿越无人区,探寻地图上找不到的地标。
2018-12-18

奇途旅行:结合线下门店打造定制乡旅体验

奇途旅行以机场和高铁为中心,覆盖0.5-1.5小时车程的乡旅目的地。
2018-08-09

后键盘时代的语音技术,将如何革新旅游服务购买体验?

语音正在改变消费者的行为,也必将会彻底改变旅企搜索和预订旅游服务的方式。
2018-12-03

万豪联手技术公司,扩展目的地旅游体验平台Moments

消费者可以通过社交媒体在智能手机上对万豪全球的11万个体验活动进行搜索比价和咨询。
2018-05-24

“民宿+活动+餐饮”全局体验,Airbnb为旅游业带来的危与机

全球品牌扩张和大规模抢夺份额是一回事,但最终客人体验才是重中之重。如果酒店业能够实现这一目标,那么Airbnb会比酒店业担心更多。
2018-04-17

日本社交通信巨头LINE打造旅游预订体验“超级App”

LINE Travel关注旅客全程体验,目前拥有2000万月活跃用户,相比去年增长了50%。
2018-11-19

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