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John Chapman：如何驾驭未来的旅游科技

Amadeus亚太区航空公司集团副总裁John Chapman：如何让全球航空公司使用未来的技术，提升旅行体验？
环球旅讯 Amadeus 旅游分销
2011-09-21

你的酒店到底需要手机应用程序还是手机网站？

酒店客人和旅行者一般都已经惯于使用手机，而酒店业者和旅游供应商必须对不断增长的手机旅游服务需求尽快做出反应。酒店开发自己的手机应用程序是否有意义？还是应该把精力集中在开发和改善酒店的手机网站？
手机营销
2010-12-15

移动技术进化论：一项创新如何星火燎原

随着手机使用量的增加，电脑流量明显降低。根据 Phocuswright 的报告，在线旅行社 2014 年电脑月流量下降 8%，航空公司网站下降 13%。酒店网站流量持平。
CarTrawler 租车 专车 地面交通
2015-09-25

酒店善用数据提高客户忠诚度：移动端主导、界面整合、身份认证

亚马逊的成功案例说明了个性化和无缝体验对刺激消费和推动忠诚度的作用。
酒店 忠诚度 数据聚合 个性化
2021-04-08

航空公司新零售展望

科技本身也是航空零售一个重要的使能因素，新技术在航空公司零售和应用上的发展有哪些？
AMC 航空营销峰会 Datalex 航空零售
2018-07-25

【数字思维】语音工具主要还是帮助旅游探索和灵感激发

关注智能技术包括语音智能、人脸识别、用户信息安全等，以及酒店预订转化不用渠道的转化问题、酒店营销问题的分析。
精选 数字思维 语音智能 PMS 希尔顿 营销
2018-03-26

【数字思维】旅游营销打动消费者，要做点什么

本期数字思维聚焦旅游业的数字化营销、人工智能与区块链等科技范畴的应用实践、航司和酒店在客户关系上的数字化探索等等内容。
数字思维 营销 数字化 人工智能 区块链 API
2018-02-05

Adobe旅游营销调查：移动端转化率亟待提升，数据仍需整合

对600多位营销高管的问卷调查显示：移动端的转化率有待提升、直接和间接数据整合未充分利用、对话及语音交互转化潜力更大、个性化需要均衡企业与各部门间的阻力。
旅游科技 移动端体验 用户体验
2018-01-24

加拿大航空巧用AI优化对话式沟通，提升客户关系

加拿大航空通过对话式互动、Alexa功能开发、情感标签AI文案、移动端语音智能等方式，推动与客户沟通的营销策略。
加拿大航空 AI Persado 航空营销 Alexa
2017-11-24

航企如何通过全球数字体验优化，提升直销收益？

“打破壁垒，从解决方案来看，第一个应该打破的是企业内部内容的壁垒，打破企业内容传递到消费者的壁垒，整合航司的数字实力。”
航空营销峰会 SDL SapientRazorfish 数字营销 直销
2017-10-19

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