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航企用户个性化体验的正确打开方式:需求、数据、技术和系统

中国的航企,要么没有个性化体验,要么是传统的基于群体的个性化体验,远没有做到基于个体的个性化服务。这也正是航企需要通过技术来打破的壁垒。
2017-10-19

东航运用RFID技术, 让旅客实时掌握行李动态

东方航空为助力春运智能化出行,首次运用RFID技术,实现行李信息的实时共享和精准定位,让旅客行李“开口说话”。
2019-01-29

旅游科技提供商如何看待美国航空直连?

美国航空与Orbitz 和Expedia就直连开战,为了解迄今为止直连所产生的影响,Tnooz尝试着去联系AA Direct Connect的18家技术提供商了解他们对此的看法。
2011-01-07

【数字思维】航司数字变革,由什么驱动?

本期一周要闻精选了2017 中国航空营销峰会关于数字化变革、大数据、收益管理和航司IT系统建设等话题的精华内容。
2017-10-23

汉莎航空创新中心布局深圳 瞄准中国旅游交通领域的增长机遇

去年,全球约55%的旅游交通科技领域的风险投资(约140亿美元)投向了中国。汉莎航空创新中心总经理Gleb Tritus认为,中国是了解未来几年城市出行方式变化的重点观察窗口。
2018-07-24

智能手表开创全新无纸化登机模式

最先使用智能手表的三家航空公司是柏林航空、伏林航空和伊比利亚航空,乘客可使用智能手表进行登机。
2014-04-24

达美航空科技盘点:可能成为全球航司的终极颠覆力量

达美航空扩大高新科技航空应用,包括机器人技术、生物识别技术、射频识别、蓝牙、GPS、气流颠簸预防系统等。
2018-03-30

2017航空IT应用报告:旅客整体满意度高达82%

2017年SITA航空旅客IT应用报告显示:旅客对航空技术服务的整体满意度高达82%,而且使用移动设备和生物识别技术的旅客的满意度更高。精简加快行程或改善旅客体验的能力将推动自助服务技术的广泛使用。
2017-07-14

北欧航空通过外包语音服务节省达360万美元

2008年4月15日:北欧航空公司(SAS)已经选择了国际航空电信集团(SITA)担任其国际语音通信服务的独家供应商,并选择了一套全面管理的端对端语音技术方案。
2008-04-16

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