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共有103条符合条件的结果

排序:

OTA推里程+现金混合支付,航司和OTA的合作再进一步

对于低频旅客来说是个好消息,但对高端常旅客的影响不大。
2019-07-29

航司直销的关键不在渠道,而是要为用户带来差异化价值

相比OTA,航司官方渠道没有比价,没有机+X套餐,也没有那么友好的交互体验。未来,航司实现了50%的直销比例,又该如何自处。
2017-10-18

常旅客年轻化趋势不可逆:航司拿什么吸引新生代?

年轻客群只对新鲜事物感兴趣,航空公司的常旅客计划如果想要吸引他们,不能再像以前一样,累积10次,才能获得一张免票。
2017-09-21

航企忠诚度计划:抓20%还是80%?

在2016中国航空营销高峰论坛第二天的讨论中,航空公司的忠诚度计划成为了一个热点的讨论话题。讨论嘉宾认为传统的“二八法则”已经不适用,其实更多的目光应该放在剩下那80%的用户群体里;同时,应从全生态、全用户的角度看待常旅客群体,从而打造全用户的服务计划。
2016-10-27

春秋航空向零售商转型 打造一站式旅游体验

春秋航空不仅关注出售航空产品,更致力于打造一个一站式旅游购物的环境。春秋航空目前计划推出新版网站、接入Apple Pay和支付宝,并扩大辅助服务产品的范围。
2016-08-08

信用飞张洁:飞行信用释放里程价值

“里程只有充分交易才能产生最大的价值,航空信用评分体系可以更全面的反映用户的里程,以信用权益的形式赋予里程更多的兑换选择,降低了门槛,让小额里程可以充分流动起来。”
2018-07-27

航司会员计划如何才能重获关注?

要让会员计划变得更加诱人,首先要了解客户想要什么以及如何对客户群体进行细分。
2019-08-29

消费主力患“养老焦虑”,酒店如何承接康养热潮?

当酒店从住宿变成一种生活方式。
2022-05-24

航司拥抱数字化转型:文化和行为方式是头等挑战

对于航司数字化转型的这场竞赛来说,谁能借助数字化转型精准的洞察旅客个性化需求,更好的实现差异化服务才是持续的竞争力。
2018-09-22

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