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国航扩大紫金头等舱、紫宸公务舱服务至9条国际航线

中国国际航空公司宣布将于2007年9月1日起在北京-伦敦 (CA937/8)、北京-马德里-圣保罗航线 (CA907/8)、上海-米兰-罗马 (CA967/8)、上海-巴黎 (CA949/50) 四条国际航线上提供紫金头等舱、紫宸公务舱服务。
2007-08-21

揭秘头等舱发展史 头等舱缩水将成为民航未来趋势

在舒适程度相当的商务舱和越来越低的票价面前,价格高昂的头等舱正在失去优势。
2017-11-21

为争夺旅客 美国航空恢复经济舱免费餐

美国航空从今年5月1日起在纽约至洛杉矶和旧金山的航班上向经济舱乘客提供免费餐点,此前,其竞争对手达美航空也推出了类似行动。
2017-03-16

航司产品设计囧境:只见产品,不见用户

产品的本质上是为了满足用户的需求,通过为用户创造价值,获得收益。
2020-06-15

达美航空借舱位细分实现定制化服务

目前,达美航空正在对经济舱座位进行细分,借此吸引有不同偏好的消费者,或者将那些对价格敏感而转投低成本航空的旅行者再拉回来。
2017-01-03

IdeaWorks:67家航司辅营收入达405亿美元

最新的航空公司辅助服务收入报告指出,全球67家航空公司的辅助服务收入达405亿美元,占总销售额的8.7%。美联航的辅助服务收入高达62亿美元,辅助服务收入在销售总额中占比最高的是精神航空(43.4%)。
2016-09-20

“低票价全商务舱”模式将挑战传统航空公司?

近年来,一种新型商业模式在欧美航空界迅速崛起,并对传统大型航空公司长期占据的高端商务市场构成挑战,这种新模式被称作“低票价全商务舱”。
2007-07-01

“免费坐高铁”冲上热搜,为何铁路的羊毛鲜有人薅?

相比于航司会员积分兑换机票的火热和广为认知,铁路会员为何“遭此冷待”?
2023-03-29

从沟通切入酒店客房,“智能管家”商机有多大?

客房服务的本职、酒店外的蓝图,这些“智能管家”想要全中。
2018-11-12

机票价格降低了,旅客仍“不满意”的原因何在?

行业调查显示,公众对于航空旅行的厌恶程度持续升高,分类计费模式也一直饱受诟病。较低的价格刺激了大量的旅客需求,同时也引发交通阻塞和大面积延误。
2017-04-14

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