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瑞安航空收取航班延误费意在何为？
日前瑞安航空宣布将向旅客收取2欧元的航班延误费。笔者认为，瑞安航空此次举措，除了“钱”以外，更重要的是为低成本航空公司在压力巨大的欧洲航空市场上争取地位和权益的保障。
2011-04-14
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航司应如何优化航空零售渠道，提升变现能力？
如何实现网站和移动端流量变现，是航空公司的一个关键绩效指标。那么航司应如何才能更好地理解用户端到端的需求，以及通过什么样的途径来优化航空零售，从而提升变现能力呢？
2017-11-06
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辅助性收费在国内航空公司的探索
作者认为，辅助性收费项目应该成为低成本航空公司重要的“开源”手段之一；至于传统航空公司则应该在继续提供全方位航空服务的基础上，增加非必需性消费项目（并非变相的收费项目），让旅客更好的享受航空公司提供的优质服务。
2010-05-26
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低票价全商务舱模式给我国航空业带来哪些启示？
近年来，一种被称作“低票价全商务舱”的新型商业模式在欧美航空界迅速崛起，并对传统大型航空公司长期占据的高端商务市场构成挑战，同时也为我国航空业的发展带来启发？
2007-06-25
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2008-08-25 新闻点评
一个月之前，英国航空公司收购了法国的全商务舱航空公司L’Avion。作为全球唯一幸存的全商务舱航空公司，在油价高企，全球经济呈现衰退迹象之时，L’Avion生存的秘诀是什么？皆因他们在关键的问题做出了正确的选择。环球旅讯的编辑翻译了一篇来自于《时代周刊》，名为《雷达下的幸存者》的文章与读者共享。
2008-08-25
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航空业打造零售思维的核心是理解客人端到端的需求
中国的航空公司正逐步实施“全零售平台”战略，其目的是为客户提供无缝的，基于场景的服务。这一战略成功的核心就是理解客人端到端的旅行需求，并努力去满足他们，而不仅仅是将客人从一个地方运到另外一个地方。
2017-06-12
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对航班延误规定的误解何来？
航空公司在航班正点方面可以努力去做，但由于实际运营中，飞机的飞行受到许多因素的制约，所以如果将航班的时刻固定下来，写作合同中，必然会给航空公司的正常经营带来许多的麻烦。
2010-08-17
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