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Datalex郭浩然:航司电商与OTA有博弈的空间

作为技术及解决方案的提供商,Datalex在中国市场的发展十分稳健。在为航司提供服务时,它需要考虑旅客的接受度、政策的压力、技术的创新,还必须帮助航司官网与OTA走出差异化路线。
2016-11-16

国航优化辅助服务营销 发力国际市场

国航搭建了数字驱动型营销所需的基础设施和分销渠道、增加航空和非航空辅助服务、与乘客实现无缝互动优化国内和海外网站及App,以提升用户体验和客户满意度。
2016-09-08

探秘爱尔兰旅游科技

作为一个人口只有450万的小国,爱尔兰拥有60多家旅游科技公司,可谓是当之无愧的全球旅游科技之都,那他们成功的秘诀何在呢?
2015-10-18

东航:通过IT系统升级优化电商和客户服务

东航很明确,电商业务的发展是未来提升销售业务和客户服务的关键所在。他们已开始重新设计内部流程,并优化PSS,以提升IT服务能力。
2015-09-25

中国租车公司如何打造高效的分销网络?

中国的租车公司在购置车辆、业务扩张、获取用户以及技术开发等方面需要投入大量资金,他们必须优化其分销策略,以应对逐渐增长的收入压力。
2015-07-21

航空公司与GDS“分分合合” 究竟为哪般?

航空公司与GDS最近再起纷争,这场风波的起源究竟来自哪儿?降低GDS的分销成本固然是航空公司的目的之一,然而航空公司还希望从GDS手中抢回定价与客户的控制权以及对市场分析与预测极为重要的基础数据。
2011-01-18

移动变局中的突围策略(二)

旅游供应商的移动战略重点不应定位于新客户获取,而在于利用移动端和大数据的结合提升客户服务以及挖掘辅助产品的销售机会。
2013-10-10

环球旅讯与你一起“再出发”!看见行业新风光

全国8大城市,我们带着11场活动来了!
2021-12-21

欧洲OTA eDreams扩大会员年费服务,新增酒店版块

Prime项目现在提供了210万个房源供会员选择预订。
2020-06-23

全球航司菜单式辅助收入达756亿美元,亚太区位列第二

2019年欧洲和俄罗斯地区航司的菜单式产品收入最高,达到315亿美元。
2020-02-20

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