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【一周要闻】OYO的中国生意经

精选OYO在中国的发展分析、四五线城市的旅行社现状、中国酒店集团的“失焦”与“聚焦”、云迹科技对机器人未来的思考、酒店获客成本反思等内容。
2019-02-19

酒店业转型之年:“全面数字管理”需要反思PMS和CRM定位

PMS帮助酒店掌握客人最近消费时间、消费频率和金额等重要数据,但无法提供客人偏好、用户人群特征等更多信息。
2019-03-26

雅高首席品牌官:数字化转型迫切,Google和亚马逊值得关注

为了与Google、亚马逊竞争,雅高从最初的中端及经济型酒店业主/运营商模式,开始转型为轻资产型“生活方式旅游平台”。
2018-06-14

Airbnb、Google等新兴渠道何以颠覆酒店分销格局?

无论传统OTA还是Airbnb等新平台,很快都会融合所有的住宿选择。
2019-01-22

中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法

Revinate调查显示,积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限,客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。
2019-01-24

【数字思维】科技不是解决伪需求,旅企应更关注体验的本质

本期精选关于酒店和机场消费者对科技的诉求和应用、旅游企业在渠道和数据方面的营销、酒店忠诚度直销、酒店科技创新与用户体验等方面的解读。
2018-02-13

酒店收益管理及分销:重新评估取消政策,关注即时预订渠道

重视打包旅游套餐并合理定价能助酒店发挥创收潜力。
2019-03-04

【投融资快报】在线平台拓展业务链,海航收缩战线

聚焦Airbnb收购HotelTonight、海航70亿卖掉港股平台,此外还关注开元上市、国泰航空证实洽购香港快运以及石基、华侨城、TripAdvisor等国内外投融资动态。
2019-03-11

OTA与酒店的战争已经结束,但双方仍有很大合作潜力

OTA与酒店之争已经告一段落,但双方在忠诚度计划和营销推广方面,却有不少合作的潜力。
2017-08-22

【数字思维】智能语音能给酒店数字化转型带来什么?

聚焦酒店智能语音与数字化转型、酒店综合营收战略、酒店区块链、航空服务数字化和旅游预订支付等多维度思维。
2018-06-26

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