共有110条符合条件的结果
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【麦肯锡行业分析报告】顾客体验仍是旅游分销的关键,但知易行难
20世纪初,许多旅游供应商和分销商不再关注提升顾客体验,而是转而关注如何降低交易成本。大环境的变化使得以顾客为中心比以往任何时候都更重要,旅游公司可以利用高级分析技术更好地了解顾客。
2017-03-03
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数据创造价值——个性化服务提升收入的5个步骤
在通过个性化服务提升收入时,旅游品牌可以抓住每一个向上销售和交叉销售的机会、建立数据库实现顾客与产品的实时匹配、提供更多产品和选择,并尽可能降低成本。
2017-02-22
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Amadeus收购机场技术服务商AirIT
Amadeus日前收购了地面服务公司Fraport旗下的AirIT,意在强化机场IT业务,AirIT为美国最繁忙的50座机场中的30座提供服务。
2015-04-24
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酒店如何根据客户需求进行定价?
酒店应该放弃关注竞争者的定价的策略,通过消费者需求拉动收入增长。通过深入地分析市场以及消费者的反应,酒店有更多机会实现ADR和RevPAR最大化。
2015-02-05
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