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吴锦有：航空旅游业的移动应用

文思创新助理副总裁吴锦有：分享移动应用在航空旅游业实际应用例子，展望未来发展动向。

环球旅讯文思创新

2011-09-22 反馈

酒店社会媒体营销：用户反馈三部曲

酒店做出答复的速度和质量将决定顾客对其服务的满意度。因此它们必须回复评论网站和社交网络的顾客反馈，并改变沟通方式和营销信息。

社交媒体 Facebook

2012-05-24 反馈

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会（一）

对于酒店业和旅游业来说，社会媒体已经变得前所未有的重要。作者在本系列文章中分析了社会媒体应用的一些重要发展趋势。

社交媒体 Facebook

2012-01-16 反馈

Facebook并不能有效拉动酒店的预订转化率

调查指出，Facebook的预订转化率仅为个位数，但这并不意味着酒店经营者应停止使用这一渠道，他们应通过该网站来进行营销和提高用户忠诚度。

Facebook 转化率酒店预订

2012-06-01 反馈

旅游业未来竞争制高点——移动互联网

移动互联网的发展为旅游业带来了黄金发展机会，那么智能手机在旅游业出现了哪些创新性的应用？旅游业如何把握这些发展机会？

手机应用

2011-09-19 反馈

洛杉矶发力中国市场　迎接“中美旅游年”

2014年国际游客占洛杉矶过夜游客总人数的22%，其消费占游客总消费额的34%；其中，中国游客以68.6万人次的总量位居在国际游客人数榜首。

出境游中国旅游业美国旅游业

2015-11-04 反馈

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会（三）

在本系列的最后一篇文章中，作者探讨了有关国际市场营销、地理位置服务等，并分析了社交网络对品牌建立等活动的影响。

社交媒体丽兹卡尔顿

2012-01-18 反馈

酒店如何提升手机和社会媒体营销策略？

无论顾客在什么地方，社交网络和手机都能使酒店在顾客的旅程中持续与他们进行互动，并在此过程中为他们提供服务，以创造更多销售机会。

手机应用社交媒体酒店营销 Facebook

2012-06-19 反馈

酒店如何将社交游戏融入忠诚度计划？

连锁酒店应将社交元素融合入其忠诚度计划，而其关键所在是与客户分享数据，并让他们去与其他人比较。

忠诚度计划社交媒体

2013-09-23 反馈

旅游企业如何利用Google+增加广告点击率？

营销人员和企业应考虑如何利用社交媒体来实现他们的整体营销目标，并制定融合社交媒体元素的营销策略。

社交媒体 Google+ Facebook Twitter 旅游营销

2012-12-19 反馈

吴锦有：航空旅游业的移动应用

酒店社会媒体营销：用户反馈三部曲

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会（一）

Facebook并不能有效拉动酒店的预订转化率

旅游业未来竞争制高点——移动互联网

洛杉矶发力中国市场　迎接“中美旅游年”

酒店在2012年利用社会媒体的最佳机会（三）

酒店如何提升手机和社会媒体营销策略？

酒店如何将社交游戏融入忠诚度计划？

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