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艾玛迪斯：呼吁旅游业提供个性化“消费体验”
艾玛迪斯的研究报告称，旅游体验的主导权已经回到了旅行者的手中。为了为旅行者提供高价值、一体化的旅行体验，航空公司必须清晰地认识到旅行者的旅游动机和购买行为的变化。
2015-06-27
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消费升级大潮下，景区如何利用数字化浪潮提升用户体验？
散客对于出行目的地的选择有着极大的自由度，无论在灵感激发还是搜索计划，甚至在旅途中都可以相对灵活地随时调整出行目的地和玩法，而这其中也拥有着巨大的用户体验提升空间。
2017-08-07
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网站用户体验仍然是影响美国旅行者在线消费的关键因素
价格是商务旅行者和休闲旅游者在预订旅游产品时最关心的问题，但即使价格合适，当消费者在浏览网页和支付过程中遇到麻烦时，他们也会取消产品购买。
2010-05-17
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消费者更青睐 OTA 或因用户体验更佳
Phocuswright和Expedia最近公布的报告指出，不论是预订酒店还是机票，消费者都更倾向于通过OTA预订，47%的消费者认为OTA网站使用起来更方便。
2016-08-05
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