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共有734条符合条件的结果

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携程原COO孙茂华:酒店管理多年来无变化,华客要促进数字化管理

“现在很多酒店还只是把提升客户体验挂在嘴上。”
2020-11-24

简单模式下的幽深陷阱,住宿会员制模式何以跑通

一个倒下了,还有千千万万个站起来。
2020-12-29

详细披露酒店照片的制胜秘诀

酒店是服务行业的体现,照片拍摄和展示也应该以此为目的,照片是酒店提供的第一道的前线服务。
2019-04-01

腾讯、锦江都在做的一机游,能解决目的地旅游的痛点吗?

做出深度、做出差异化才是一机游长存之道。
2020-01-05

蓝梦邮轮开始出境,但中国邮轮复苏仍在经历漫长季节

国际品牌的缺位,对中资邮轮并非利好。
2023-06-29

如程拖欠民宿房款和用户押金,会员制住宿平台还值得信赖吗?

网络上用户怨声载道,部分民宿供应商表示理解。
2022-02-17

碎片化的信息收集下,怎么提升商旅客体验?

提升商旅客人的住宿体验不是单一环节的提升。
2023-06-01

新疆布尔津一酒店单方面涨价被通报:经现场执法,执行合同协议价

据微信号“新疆文旅投诉”7月25日通报,7月7日,某旅行社负责人发布视频称布尔津县澜庭假日酒店在前期签订合同协议情况下,违背协议内容,单方面宣布对酒店客房进行涨价。 事件发生后,新疆阿勒泰地区布尔津县文旅综合执法队与市场监督管理局执法人员高度重视,立即联系事件双方当事人了解情况,现场核实双方合同协议,确认情况属实。经现场执法人员执法,澜庭假日酒店立即答应与该旅行社友好协商,后续订房价格根据合同协议价实行。
2023-07-27

规范内容、预售、佣金……文旅部就在线旅游高质量展公开征求意见

《意见》明确鼓励预售模式、“金融+旅游”等创新方向继续探索。
2022-11-04

纯国际机票业务占比达30% 携程:其实我们做得挺苦的

一张国际机票,一头是用户体验,一头是国际化,中间还有境内外航司、票代之间的多角博弈和携程旗下多平台协同,携程能否摆正天平?
2018-05-11

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