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互联网+时代:我们还需要感动用户吗?
当各类人工服务一点点被各类终端、自助设备、App们所取代时,旅游行业所提供的,甚至说所依赖的服务如何继续寻找到自身的价值所在?日航酒店对细节的关注或许可以给我们带来一些启发和思考。
2015-06-23
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