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芬兰航空携手国际名厨发布全新定制化机舱菜品

作为乘客体验投资计划的一部分,芬兰航空早前已携手多位顶级厨师为其商务舱推出了定制菜单系列;5月30日,芬兰航空携手国际名厨The Steven’s Concept创始人刘一帆先生正式发布全新商务舱定制菜单 ——“当东方遇到西方”。
2016-06-01

新科技允许航空旅客按照所占空间付费

英国公司推出新型飞机座椅方案,乘客可根据体型和其他需求来自定义座椅。该方案不仅增加了航空公司额外收入,也提高了客户体验。
2013-11-19

美联航CEO上月刚获公关大奖,这就面临公关危机,他还点了一个“炸药包”

其实,对于美联航来说,早点给予顾客一个合理的解决方案,就不会发生后续的事宜,一时想省钱,并且态度傲慢,不顾及乘客体验的结果,就是付出的代价更高。
2017-04-11

桂林航空突然停航?中小航空公司该如何求生?

桂林航空2015年6月注册成立。
2023-11-07

机上销售瞄准目的地产品与服务

机上销售正朝着增值体验的方向发展。目的地产品服务的销售给了航空公司一个向高价值客户进行营销的机会,也让乘客可以自主浏览内容。
2014-03-14

“没800个心眼子,坐不了廉价航空!”

在社交平台上,不少网友表示自己曾与廉价航空的行李限制“斗智斗勇”。
2023-10-12

2023年Q4季度精选文章合集 | 航空与大出行赛道

房车旅行照进中产生活、廉价航空边省钱边赚钱等看点。
2024-01-23

旅游业人士呼吁重视入境游客小额支付问题

入境游客数量增加的同时,在沪消费便利化程度还有待提升。
2024-01-22

太原机场登机口摆满按摩椅遭旅客曝光,机场称已进行调整

9月16日晚太原机场对航站楼内按摩座椅进行了调整。
2023-09-19

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