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航空公司和酒店如何应对乘客滞留和客房超售？
如今，顾客的抱怨声被社交媒体放大，顾客宣泄不满情绪的声音也越来越大。糟糕的顾客体验带来的影响是巨大的，大型酒店会因顾客流失而损失数亿美元；更重要的是，顾客在社交媒体上的抱怨也会影响酒店品牌的声誉。同理，如果乘客的体验很不好，他们就再也不会预订那个航空公司的机票了。
2016-04-22
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外媒：一架空客A320飞机因发动机故障在哥伦比亚紧急降落
据Semana媒体报道，7月25日，执飞麦德林—波哥大航班的哥伦比亚航空公司Avianca的一架空客A320飞机，在其中一台发动机发生故障后，在埃尔多拉多机场完成紧急降落。（界面新闻）
2022-07-26
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伊斯坦布尔新机场将部署SITA技术实现100%行李追踪
航司可以借助SITA的解决方案，在旅行期间的关键时间点（包括值机、转机和到达）对行李进行追踪。此外，此解决方案在旅行中的每个环节都将提供符合国际航协753号决议要求的位置更新信息。
2017-10-10
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