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共有80条符合条件的结果

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旅游企业投资聊天机器人的正确姿势是什么?

研究表明,处于危机中的客人通过Facebook Messenger与航空公司建立沟通能瞬间减轻他们的精神负担。数据显示,部署了聊天机器人的旅游品牌有效提升了预订量、辅助销售业绩和客户服务满意度。
2017-07-06

【数字思维】技术创新在旅游业的应用实现价值最大化了吗?

本期数字思维聚焦旅游行业的技术创新、新分销能力、数据转型和分析以及社交媒体营销等内容。
2017-07-08

Your Rate营销活动显成效 洲际发展前景如何?

洲际酒店今年五月在全球正式推出了营销活动Your Rate后,新老会员带来的收入有了大幅增长,注册会员数和积分兑换都有显著增长,直接预订率增长了两个百分点。
2016-08-26

OTA 如何借助电视广告开展营销活动?

尽管OTA巨头在广告开支方面的投入几乎是其他小型OTA无法企及的,但英国限时抢购网站Secret Escapes却发现,传统的营销策略也能获得相当不错的营销效果。
2016-04-27

大型连锁酒店使用聊天软件响应客户需求

万豪和喜达屋酒店借助即时聊天软件,以更好地响应住客服务需求。
2015-12-04

目的地旅游和活动市场前景光明

目的地旅游和活动市场越来越炙手可热,吸引了大批创业者,尽管这一市场前景广阔,但依然充满挑战,比如技术基础设施的匮乏和供应商对新技术的适应速度太慢。
2015-08-24

OTA与元搜索网站会走向融合吗?

在线旅游领域的并购热潮预示着行业中将出现更多整合与竞争,无论OTA和元搜索网站是否会走向融合,都不应忽视对方的价值。
2015-03-06

旅游企业如何开展数据驱动的营销?

企业应具备将客户的数字行为数据实时地整合入营销过程中的能力,并利用数字渠道的消费行为数据、商业规律、实时预测性分析来决定为用户提供什么样的个性化体验。
2014-02-14

瑞安航空如何进行数字变革?

瑞安航空在过去的六个月里进行了一系列改变,包括再次与GDS合作、建设新网站、改善客户服务、开发APP、与元搜索网站合作等,希望彻底改造自身形象。
2014-05-29

亚太在线旅游分销市场将如何转变?

新领域的出现可能会从根本上动摇并颠覆亚太旅游市场原有的分销模式。本文通过分析亚太区的主要趋势,探讨了旅游品牌在亚太区所面临的最迫切的问题。
2014-05-27

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