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中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法

Revinate调查显示，积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限，客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。

忠诚度计划客户服务 Revinate 酒店忠诚度指南

2019-01-24 反馈

2019酒店忠诚度指南：打造客户忠诚度的12个办法

酒店即使并未设立忠诚度项目，也可以通过追踪客户行为、设置分级鼓励、借助技术优化沟通反馈等方式打造客户的忠诚度。

忠诚度计划差旅

2019-01-18 反馈

单靠奖励不足以强化客户忠诚度酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用，为客人提供更个性化的入住体验。

万豪忠诚度项目洲际

2019-05-22 反馈

旅游品牌如何打造客户忠诚度？

如今旅游品牌取胜的关键就是在不提高边际成本和不牺牲品牌价值的前提下提供更加相关的体验，他们应该关注客户的数据，使用客户的语言并改变他们的感受。

忠诚度 PhoCusWright 旅游营销

2014-09-16 反馈

酒店和OTA如何利用富媒体和大数据提升转化率和客户忠诚度？

酒店和OTA可利用经过核实的点评、原创的照片和社交好友的点评来丰富内容、打造品牌和提升转化率。

Room 77 大数据酒店营销忠诚度计划

2013-05-15 反馈

吴皓：酒店业利用酒店点评工具提升服务和客户忠诚度

到到网总经理吴皓认为TripAdvisor和到到网的成功秘诀是专注于做点评。他也列举了全球知名公司的调研结果：在消费者对营销方式的信任度调查中，消费者的推荐远远高于其他的营销方式。

视频环球旅讯到到网

2011-03-30 反馈

龙途：旅游企业应如何利用社会媒体提升品牌关注度和客户忠诚度？

通过利用博客和SNS等社会媒体工具，旅游企业可以有效提升其品牌关注度和客户忠诚度。

9

2009-12-22 反馈

酒店服务质量问题层出不穷　五维度提升客户忠诚度

当五维度表现良好，服务质量的五缺口也被填补，则顾客的实际体验便会高于期望值，产生高满意度，并成为忠诚度的先备因素。

酒店管理

2017-12-29 反馈

旅游和酒店品牌是否充分发挥了客户忠诚度计划的作用？

对旅游和酒店业而言，客户忠诚度指标的提高对品牌的盈利能力具有深远影响。

Akamai

2019-12-13 反馈

“锦江礼享”荣膺“中国最佳客户忠诚度计划”大奖

第四届中国客户忠诚计划高峰论坛在北京隆重举行，锦江国际会员俱乐部“锦江礼享”获“2014中国最佳客户忠诚度计划”大奖。

锦江国际常旅客

2014-09-22 反馈

中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法

2019酒店忠诚度指南：打造客户忠诚度的12个办法

单靠奖励不足以强化客户忠诚度酒店还需加持技术和大数据

旅游品牌如何打造客户忠诚度？

酒店和OTA如何利用富媒体和大数据提升转化率和客户忠诚度？

吴皓：酒店业利用酒店点评工具提升服务和客户忠诚度

龙途：旅游企业应如何利用社会媒体提升品牌关注度和客户忠诚度？

酒店服务质量问题层出不穷　五维度提升客户忠诚度

旅游和酒店品牌是否充分发挥了客户忠诚度计划的作用？

“锦江礼享”荣膺“中国最佳客户忠诚度计划”大奖

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