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环球旅讯“理享家”大奖揭晓,一起见证影响行业的力量
他们身处行业,能够感知第一线的温度,并能够跳出利益圈子发出声音,针砭时弊。每一位环球旅讯特约评论员,都值得站上旅游业大舞台的C位。
2018-09-20
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Expedia并购酷讯 在线旅游市场烽火再燃
本周中国在线旅游业的头条新闻当属Expedia旗下的TripAdvisor并购旅游搜索网站酷讯。TripAdvisor投下的这颗棋子,再加上艺龙、到到网和Egencia,Expedia在中国的业务已经涉及在线预订、垂直搜索、酒店和目的地用户评论、在线商务旅行管理等领域,Expedia在中国市场的扩张骤然提速。
2009-11-02
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客人满意度指数如何引导酒店收益管理(一)
酒店客人满意度指数(guest satisfaction index)将会成为下一个衡量酒店业绩的重要指标。现在越来越多的旅游消费者已经不再从传统的渠道获得信息或建议,他们转而关注评论网站和社区网络上其他旅游者的评论。
2011-04-11
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