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“三问旅行社”正演变成中国版双树旅馆事件

互联网强大的传播能力已成不争的事实,对此我们要给予充分关注,对互联网所向披靡之势要有足够的心理准备。
2015-02-28

湖南酒店集体抵制去哪儿:隐情和批评

以直接粗暴、树敌惹怨著称的去哪儿,此次没有被一边倒的批评,酒店方却收获了多角度的意见。而随着事态发展,双方阵营间发生了一些狗血情节,环球旅讯也揭露出更多隐情。
2015-05-06

线上与线下之争:17家旅行社集体封杀途牛

途牛已经羽翼渐丰,积累了相当大并且稳定的客户需求量,以至于在某些目的地达到可以甩开批发商直接跟资源方议价并且拿到好价格的程度,打架已成必然。
2015-04-23

铁路出游闯关难 组团业务须谨慎

线上渠道和线下产品应该携手合作面临困难和问题,共同努力实现共赢,而不是“大祸临头各自飞”,然后再新找“对象”后继续重复昨天的故事。
2015-04-04

继国航之后 南航再出大招规范票代市场

继国航取消废票之后,南航随之也出招规范市场,从3月6日起,旅客的证件信息不得变更,机票代理人的可操作空间越来越受限。
2015-03-07

OTA会成为旅行社的掘墓人吗?

旅行社吃传统跟团游的老本还能吃多久?OTA这个门口的野蛮人会成为旅行社的掘墓人吗?
2015-03-03

三问旅行社——我究竟应该怎么做?

笔者从来没有说这个旅行社做错了什么,我只是想说怎么可以在较低的成本上把客户服务通过简捷的方式做得更好。
2015-02-27

“去啊”将为在线旅游带来哪些新气象?

调动阿里的大数据资源,为用户提供个性化的度假产品,同时,梳理平台的商家体系和运营规则,将是去啊实现反超的突破口。
2014-10-29

O2O视角:阿里“去啊”战略三大挑战

仔细研究去啊的战略定位及推算其实现路径会发现,如果从旅游O2O角度观察,去啊还将面临三大挑战。
2014-10-29

与OTA如何竞合?听听酒店业的真实声音

通过调查发现,酒店与OTA的纠葛比想象中复杂:OTA可能拉低房价或提高佣金,但也给酒店带来更多总收入;为了利益,酒店对“价格一致性原则”的执行实际存在弹性。
2014-10-10

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