综合 文章 报告 企业 职位 视频 商机 人脉

共有2854条符合条件的结果

排序：

你该相信哪些酒店排名？

在旅行者从“观望”转变为“预订”的过程中，用户评论发挥着越来越重要的作用。因此，一些酒店会通过发布虚假评论来提高评分。
TripAdvisor OTA 用户评论
2012-04-10

八成用户认为酒店点评真实可靠

研究发现，超过半数的酒店消费者常在预订前查看评论，86%的调查对象认为旅游评论较为可靠。
酒店点评 酒店营销
2014-03-30

Expedia并购酷讯 在线旅游市场烽火再燃

本周中国在线旅游业的头条新闻当属Expedia旗下的TripAdvisor并购旅游搜索网站酷讯。TripAdvisor投下的这颗棋子，再加上艺龙、到到网和Egencia，Expedia在中国的业务已经涉及在线预订、垂直搜索、酒店和目的地用户评论、在线商务旅行管理等领域，Expedia在中国市场的扩张骤然提速。
2009-11-02

客人满意度指数如何引导酒店收益管理（一）

酒店客人满意度指数（guest satisfaction index）将会成为下一个衡量酒店业绩的重要指标。现在越来越多的旅游消费者已经不再从传统的渠道获得信息或建议，他们转而关注评论网站和社区网络上其他旅游者的评论。
收益管理 信誉管理 客人满意指数
2011-04-11

TripAdvisor：促进者还是垄断者？

有人认为TripAdvisor网站提升了小型酒店的曝光度和增加了预订量。但另一些人则认为该公司现在开展的业务活动背离了其“发布中肯评论”的最初目标。
TripAdvisor 用户评论
2012-05-18

企业如何通过用户评论实现收益最大化？

在线客户评论日益成为酒店和旅游业衡量和改进产品质量的有力工具，经营好在线声誉是企业实现收益最大化的关键。
用户评论
2011-08-23

美国酒店点评数下降　顾客满意度上升

美国酒店评论数量较去年同期出现下降。在评论减少的情况下，酒店能给予评论更多的回应，使得客户满意度有所上升。
TripAdvisor 酒店点评 TrustYou
2013-10-29

通过TripAdvisor发布评论可获航空公司里程奖励

TripAdvisor与一些航空公司的忠诚度计划进行合作，该网站向用户奖励里程数，以鼓励他们发布酒店评论。
TripAdvisor 用户评论
2012-05-04

酒店集团为何要开发独立的顾客点评系统？

酒店可以通过自身会员所分享的点评信息，获得第一手资料以便改善服务。此外，更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。
洲际酒店 喜达屋酒店 酒店点评
2014-08-01

酒店经营商如何有效监管社区网站的酒店点评

2008年8月18日：酒店经营者必须努力地满足消费者的需要，并避免负面评价出现在社区网站中。他们尤其必须留意着在网站TripAdvisor上出现的酒店点评，如果用户发布了负面评论，酒店必须立即做出反应。
TripAdvisor Expedia Google
2008-08-20

相关企业

查看更多
旅连连 猫途鹰

猫途鹰
旅连连 遇站酒店管理集团

遇站酒店管理集团
旅连连 宝龙天心国旅

宝龙天心国旅
旅连连 泰州飞鹤汽车租赁

泰州飞鹤汽车租赁
旅连连 北京世纪金源大饭店

北京世纪金源大饭店
旅连连 德比软件

德比软件

阅读排行

评论

查看更多
加入评论员

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好，我是您的人工客服！点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论