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排序：
商务旅行者更多地使用TripAdvisor
根据最新的研究显示，超过四分之一的商务旅行者都是通过旅游评论网站，比如Tripadvisor，来选择酒店。另外，研究还显示21%的受访人群认为商务旅行社的推荐不可信。
2009-10-16
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在线评论：有多少可信？
在2009年，在线评论领域发生了一些有趣的变化：旅游者通过在线旅行社发表的评论远远超过通过旅游评论网站发布的评论，前者几乎是后者的三倍”。于是，有人将这场声讨与在线评论模式的转变联系在了一起，认为未来的旅游评价将由在线旅行社代替专业的评论网站。
2010-05-03
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客人满意度指数如何引导酒店收益管理（一）
酒店客人满意度指数（guest satisfaction index）将会成为下一个衡量酒店业绩的重要指标。现在越来越多的旅游消费者已经不再从传统的渠道获得信息或建议，他们转而关注评论网站和社区网络上其他旅游者的评论。
2011-04-11
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ReviewPro调查：正面旅游评论占60%
ReviewPro对65家旅游评论网站的9000万条评论进行了研究，结果表明60%的评论是正面的评论，28%是中立评论，12%是负面的评论。
2011-07-19
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中国旅游业携手社区网络之惑
随着中国休闲旅游市场的扩大及在线用户的增加，旅游公司通过社区媒体来吸引旅游消费者的关注已经不是什么稀奇事了。从在线预订网站如艺龙和携程、航空公司及酒店评论网站上，我们可以看到，中国的旅游公司也正在运用社区媒体来吸引旅行者并与他们交互。
2009-06-09
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到到网：掀起全民酒店点评热潮
日前，全球第一旅游评论网站TripAdvisor的中国官方网站到到网在京举行了主题为“天下酒店 到到有评——全民酒店点评活动”的媒体沟通会，正式启动了迄今为止规模最大的中国酒店点评活动。
2009-08-19
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Google将如何颠覆在线旅游业？
Google已经将酒店网站链接加入地图，并将酒店房价和名字一起展示；它还收购了一个可视化的旅游指南和评论网站；最后，你一定听说过Google有意收购机票价格搜索系统供应商ITA Software。
2010-06-09
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