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Airbnb“超级房客”忠诚度方案回炉重造,旅客休息室呼之欲出

根据Airbnb 10月份的一项调查,Airbnb可能考虑在热门目的地城市设立到达旅客休息室,打造有别于酒店的忠诚奖励。
2018-12-20

全球最大酒店集团烦恼不断:万豪喜达屋忠诚度整合一波三折

已经合并了2年的万豪喜达屋,其忠诚度整合仍面临精英等级显示、升级奖励兑换、奖励预订取消时积分恢复、间夜积分丢失等问题。
2018-12-04

季度营收低于预期,万豪收购喜达屋两年后整合仍面临挑战

万豪对2018年全年业绩展望进行了调整,将净增房间数调至5%。其第一季度财报显示,万豪将净增房间数设定在5.5%至6%区间内,这一调整引发了一些担忧。
2018-08-10

万豪联手技术公司,扩展目的地旅游体验平台Moments

消费者可以通过社交媒体在智能手机上对万豪全球的11万个体验活动进行搜索比价和咨询。
2018-05-24

万豪推出新版旅游体验平台,进一步向“全服务模式”靠拢

万豪Moments平台可能会改变旅行者对礼宾服务和旅行代理的看法。
2018-04-21

【数字思维】VR为旅游营销带来了无限可能?

VR很热,但是仍然在起步阶段,VR业界和投资方都需要冷静,这样才能让VR成熟起来,变成一个长远有价值的应用。
2017-03-10

【数字思维】旅游企业如何撬动情人节经济?

根据艺龙公布的数据显示,其微信端情人节当天的酒店订单量到达峰值,比平时微信端订单量高出80%以上,比国庆黄金周期间最高成单量高出60%。有OTA人士感叹,希望夜夜都是情人节。
2017-02-15

万豪CEO:特朗普新政对旅游业的影响值得关注

万豪国际集团的总裁兼CEO表示,一些美国人希望守住美国国界。但如果没有这些游客,万豪的业务、整个旅游业,乃至整个经济都会遭殃。
2017-01-23

喜达屋大中华区总裁钱进离职

去年中国酒店业大环境面临调整,酒店成本上升、OTA高佣金压力、部分城市五星酒店过于饱和、国内政策影响部分客源等均给高端酒店行业带来压力。
2015-05-26

钱进加盟万达酒店及度假村担任总裁职务

据业内人士透露,原喜达屋集团大中华区总裁钱进正式加入万达,担任万达商业地产股份高级副总裁兼万达酒店及度假村集团总裁职务。
2015-06-30

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