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顾客忠诚度已过时？Facebook：忠诚顾客占37%
的营销专家认为，消费者连接互联网后可以获得更多实时信息，选择也更多，从而为打造顾客忠诚度带来了更大的困难；但Facebook发现，77%的受访者均表示会再次购买同一品牌的产品，其中37%不仅会复购，而且对品牌具有忠诚度。
2016-11-02
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Booking集团忠诚度整合第一步：餐厅预订积分可换取酒店住宿折扣
随着Kayak和OpenTable就忠诚度计划达成合作，Booking集团旗下6大品牌或将在未来加强深度合作，打造一个融合餐厅、酒店、机票和目的地旅游等服务的全方位体验平台。
2019-01-21
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