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【干货分享】酒店科技的发展将何去何从？
毋庸置疑，今后的客人会越来越精明，而且精通技术，他们希望享受个性化的独特体验，对酒店服务的期待也越来越高。虽然以人工智能和机器学习为基础的系统和集成信息系统是酒店最需要的系统，但酒店仍面临着数据孤立、数据保护/保密等困难。
2016-12-27
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酒店如何把握社交对话功能的发展机会？
由于越来越多的消费者开始使用Facebook Messenger等通讯平台，包括喜达屋在内的许多酒店也推出了通讯服务。对话功能可以帮助酒店了解客人的需求和建议，提升客人的满意度；但发送信息的方式以及时间等问题对于酒店服务来说仍是挑战。
2016-11-11
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Amadeus前三季分销业务收入增长6.3%
Amadeus今年前三季度分销业务收入同比增长6.3%，达到22.199亿欧元。旅行代理机票预订量为4.098亿，同比增长5.2%，高过GDS行业均值的2.4%。
2016-11-04
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在线声誉管理TrustYou收购信息服务商Checkmate
在线声誉管理公司TrustYou收购了实时信息服务技术提供商Checkmate，以更好地帮助酒店，在其住客抵达之前和居住期间，通过手机短信、邮件甚至Facebook信息的方式，与住客积极互动。
2016-07-13
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谷歌深度介入旅游搜索,但盼改善与旅游品牌的关系
在推出比价搜索产品后，谷歌与自己的客户也发生了竞争关系，为此该公司于近日召集了旅游业理事会，并于本月初在旧金山召开了为期两天的大会，此举旨在改善与各旅游品牌间的关系。
2016-06-24
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IATA CEO称 航空公司需紧跟技术发展的步伐
国际航空运输协会（IATA）的理事长兼CEO Tony Tyler称, 技术将继续为航空公司带来价值，并能帮助改善顾客体验，所以航空业必须紧跟技术发展的步伐。
2016-06-03
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SaaS 平台 Regiondo 融资数百万欧元
近日，软件即服务（SaaS）平台Regiondo获得由德国知名企业家兼TV名人Jochen Schweizer领投的数百万欧元。
2016-05-19
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【新品出炉】旅游业会迎来VR浪潮吗？
科技的日新月异，纵览三月份旅游行业的科技产品更新：艺龙推VR酒店视频、谷歌和Samsung发力支付领域、Uber推外卖应用 UberEats等。
2016-04-01
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