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酒店顾客忠诚度计划为何卷土重来？

酒店品牌会员忠诚度计划的重点从吸引会员，提升会员购买频率与消费金额，转变成获利工具。
连锁酒店 客户忠诚度
2019-07-30

万豪与阿联酋航空推出忠诚度合作：精英会员互相积分

阿联酋航空在积分互转方面与多家酒店都有合作，但只向万豪酒店的忠诚度会员提供奖励积分。
忠诚度计划 万豪 阿联酋航空
2019-07-23

万豪发展短租：多元化住宿增强客户忠诚度

90%的Homes & Villas 住客都是万豪旅享家会员。
万豪 忠诚度 短租 Homes & Villas
2020-01-22

酒店忠诚度营销调研：社交媒体推荐比广告代言更有效

78％的酒店住客更愿意立即获得忠诚度奖励，而不是攒作积分。
忠诚度计划 酒店预订
2018-04-17

美国酒店寄希望于忠诚度计划推动直销

美国众多连锁酒店希望通过实施更优惠的忠诚度奖励计划推广酒店直销。温德姆的直销份额增长了两倍多，达到9.61％；万豪直销份额在2017年5月达到了26.21％。
忠诚度计划 直销 美国酒店
2017-07-20

单靠奖励不足以强化客户忠诚度 酒店还需加持技术和大数据

当前奖励计划最大的价值在于帮助酒店加强数据收集、存储和使用，为客人提供更个性化的入住体验。
万豪 忠诚度项目 洲际
2019-05-22

万豪5亿用户数据泄露：忠诚度计划更是重灾区

一个消费者社保账号在暗网的售价为1美元，而忠诚度账户信息的售价为20美元。
万豪 数据泄露 忠诚度计划
2018-12-03

酒店要以客户为中心打造忠诚度计划

在优化忠诚度项目时，酒店品牌应该把客户放在最核心的位置，并更高效地利用数据和有创造性的策略，将非常旅客转化为常客。
酒店营销 客户体验 忠诚度
2014-02-19

酒店的忠诚度计划如何与时俱进？

传统的酒店客户忠诚度计划已经过时，客户的选择越来越多，酒店需要为他们提供即时的回报，并简化回报的过程。
忠诚度计划 酒店营销
2014-06-10

千禧一代引发酒店反思忠诚度计划之道

美国酒店顾客正趋于年轻化，顾客对酒店的忠诚度也随之下降。手机已成为当前顾客搜索和预订酒店的重要渠道，这也为酒店经营者们带来了挑战。
旅游业 酒店营销 Aloft 忠诚度计划
2013-11-20

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